PALU – Langkah maju bidang pelayanan publik (public service) dilakukan Polda Sulawesi Tengah, khususnya Direktorat lalu lintas dengan melakukan launching Samsat Drive Thru.
Direktur Lalu Lintas Polda Sulteng Kombes Polisi Kingkin Winisuda, melakukan launching Samsat Drive Thru, berlokasi di belakang kantor Samsat Jalan Kartini Palu, Senin (16/8)
“Inovasi pelayanan publik “samsat drive thru” merupakan bentuk kedekatan pelayanan publik dan mempermudah proses pembayaran pajak kendaraan bermotor,” demikian antara lain penjelasan Dirlantas Polda Sulteng dalam sambutannya.
Kingkin menegaskan, Samsat Drive Thru mempunyai banyak kelebihan bagi masyarakat. Mulai dari segi efektivitas dan efisiensi waktu pelayanan, kemudahan pembayaran, akuntabilitas keuangan, transparansi biaya dan persyaratan serta jaminan kepastian pelayanan.
Kingkin berharap, masyarakat tidak ada lagi alasan untuk malas bayar pajak, karena adanya kemudahan dan kecepatan dalam pelayanan. Silahkan datang dengan mebawa persyaratan, sambil di atas kendaraan sodorkan berkas dan dilakukan pelayanan.
Dirlantas Polda Sulteng ini juga menerangkan, manfaat fasilitas atau cara pelayanan Samsat Drive Thru, yaitu siapkan KTP, STNK dan BPKB baik asli atau foto copy. Kendaraan akan didaftarkan perpanjangan ke Samsat Drive Thru, juga turut dibawa.
Loket pertama berfungsi melakukan proses identifikasi dan verifikasi, dengan mendaftarkan perpanjangan kendaraan. Loket kedua berfungsi untuk melakukan pembayaran terhadap kendaraan yang diajukan perpanjangan,
“Caranya serahkan foto kopi STNK, BPKB dan KTP kepada petugas loket pembayaran (loket kedua), pembayaran dapat dilakukan secara tunai atau melalui ATM bank ditunjuk, setelah pajak kendaraan dibayar, STNK dapat diterima oleh wajib pajak,” kata Kingkin kepada MAL Online.
Menurutnya, apabila persyaratan lengkap, maka prosesnya kurang lebih hanya tiga menit.
Pelaksanaan launching Samsat Drive Thru turut dihadiri oleh Kepala Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulteng, Kepala PT. Jasa Raharja Sulteng, Direktur Bank Sulteng, Direktur Bank Mandiri dan Direktur Bank BRI.
Rep: IKRAM/Ed: NANANG
