TOUNA – Pemerintah Kabupaten Tojo Una-Una (Pemkab Touna) telah menerapkan new normal dalam semua pelayan di Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Akibatnya, ratusan warga memadati kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) pada Senin (08/05).
Pelayanan sempat diwarnai tanya jawab antara warga dan petugas Dukcapil, dikarenakan banyak warga yang tidak mengenakan masker dan dianggap tidak mengikuti protokol kesehatan.
“Bapak ibu kalau datang di kantor Dukcapil harus menggunakan masker dalam pelayanan. Kita harus tetap mengikuti protokol kesehatan,” ucap Kepala Dinas Dukcapil, Muh. Izha Azhar Latimumu.
Dirinya juga megaskan, bahwa pihak Dukcapil sudah menerapkan sistem pelayanan online, hal itu dilakukan dengan tujuan agar masyarakat tidak harus antri di kantor Dukcpil.
“Segala administrasi kependudukan bisa diurus melalui Online, tanpa harus antrian sebanyak ini, silahkan Bapak/Ibu kirim data kependudukan lewat online seperti WatsApp dan lain-lain, kita sudah mencantumkan nomor pelayanan, sehingga bapak ibu bisa langsung mengirim data atau berkonsultasi dengan nomor yang telah kita sediakan” jelasnya.
Dirinya menambahkan, bagi warga yang sudah mengirim data lewat online, maka petugas Dukcapil akan segera mencetak dokumen kependukan, setelah tercetak masyarakat tinggal datang mengambil.(SAFA’AD)
