PALU – Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional tanggal 4 September 2024, BPJamsostek Cabang Sulawesi Tengah menegaskan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan bagi peserta.
Sekretaris Kota Palu, Irmayanti Petalolo, mengapresiasi layanan BPJamsostek yang telah membantu pemerintah Kota Palu dalam memberikan perlindungan terbaik bagi pekerja, termasuk yang didaftarkan oleh pemerintah.
Irmayanti menyatakan bahwa layanan BPJamsostek sangat memuaskan, terutama dalam hal memberikan santunan bagi pekerja yang mengalami kecelakaan atau meninggal dunia.
Ia berharap BPJamsostek terus meningkatkan layanannya, mengingat manfaat besar telah dirasakan masyarakat, khususnya pekerja yang terdaftar.
Kepala BPJamsostek Cabang Sulawesi Tengah, Andi Syamsu Rijal, menyatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momen penting bagi BPJamsostek untuk memaksimalkan pelayanan. Berbagai kemudahan diberikan, termasuk aplikasi JMO dan layanan online Lapak Asik, yang memungkinkan peserta mengajukan klaim dari rumah tanpa harus datang ke kantor.
Dengan inovasi-inovasi tersebut, BPJamsostek berupaya memberikan pelayanan terbaik dan memastikan seluruh peserta dan keluarganya dapat merasakan manfaat yang optimal dari program BPJS Ketenagakerjaan.
Reporter : IKRAM/Edit: NANANG
