260 SPBU di Sulawesi Berubah Tampilan

oleh -
FOTO: DOK. PERTAMINA PATRA NIAGA REG. SULAWESI

MAKASSAR – Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi mengubah wujud Stasiun Pengisian Bahan Bakar (SPBU) melalui program Retail Make Over (RMO).

Hal ini sebagai komitmen Pertamina untuk memberikan kenyamanan kenyamanan konsumen dalam memperoleh Bahan Bakar Minyak (BBM).

Program RMO telah dijalankan sejak awal Januari hingga November 2023. Sebanyak 260 dari 484 SPBU telah dilakukan perubahan fisik berupa perbaikan infrastruktur dan juga dari sisi jasa pelayanan.

Area Manager Communication, Relation & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Fahrougi Andriani Sumampouw, mengatakan, program ini sebagai wujud apresiasi kepada konsumen dengan berkolaborasi bersama Hiswana Migas.

“Program Retail Make Over ini adalah bentuk komitmen Pertamina dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen, dari sisi infrastruktur dilakukan peremajaan totem, musala dan toilet, supaya lebih nyaman saat singgah di SPBU,” ucap Fahrougi.

Ketua Hiswana Migas DPD VII Sulawesi, H. Muhammad Hasbidin, menyampaikan bahwasanya program Retail Make Over Pertamina memberikan image yag baik kepada konsumen.

“Kami mendukung program tersebut, yang awalnya toilet terlihat kotor dan infrastruktur kurang memadai saat ini sudah terlihat bersih dan nyaman, adapun musholla yang awalnya nampak kurang wangi, perlengkapan sholat tidak lengkap, kita lengkapi supaya konsumen nyaman melakukan ibadah sholat saat singgah di SPBU,” ujarnya.

Tak hanya infrastrukur yang berubah, peningkatan layanan yang baik juga diberikan kepada konsumen khususnya pengguna Pertamax Series dan Dex Series, karena ada jalur khusus berwarna merah yang disebut red carpet serta dilayani oleh petugas khusus, jadi mendapatkan prioritas layanan,” ucapnya.

Selain itu, saat ini di wilayah Sulawesi Selatan terdapat 11 SPBU yang dikembangkan dengan konsep SPBU Green Energi Station (GES), yang mana ini merupakan inovasi SPBU bertenaga surya yang efisien dan ramah lingkungan.

Dalam memberikan apresiasi kepada pelanggan Pertamina juga memberikan promosi melalui penggunaan aplikasi MyPertamina, diantaranya Beli Pertamax dapat Triple Point MyPertamina, Pakai MyPertamina Lebih Hemat 5% Sampai Akhir Tahun, dan Promo Cashback 8% bagi Pengguna baru Aplikasi MyPertamina yang menggunakan metode pembayaran OVO dengan membeli produk Pertamax Turbo, Pertamax Green, Pertamina Dex dan Dexlite. *